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Info

Auf der Webplattform http://www.ratioapp.de/ mit den Mandant des Kunden anmelden.

Danach im Portal die Kachel Admin Center (neu) auswählen.

Anschließend muss oben links das Seitenmenü aufgerufen werden.

Info

Mit gedrückter STRG kann ein Menüpunkt in einem neuen TAB geöffnet werden.

Guard

Tip

Überwachung der Erreichbarkeit der RATIO Server Anwendung aktivieren und Benarichtigung per E-Mail einschalten.

Im Seitenmenü Guard aufrufen.

Auswahl (Bereich):
Allgemein

Name:
aktiv

Wert:
JA / NEIN

JA - Überwachung der Ratio Server Anwendung aktivieren

Nein - Überwachung der Ratio Server Anwendung deaktivieren

Auswahl (Bereich):
Allgemein

Name:
ping_mail_aktiv

Wert:
JA / NEIN

JA - E-Mail Benachrichtigung über die Erreichbarkeit der Ratio Server Anwendung per E-Mail an den technischen Ansprechpartner senden.

Nein - Keine E-Mail Benachrichtigung über die Erreichbarkeit der Ratio Server Anwendung per E-Mail an den technischen Ansprechpartner senden.

Auswahl (Bereich):Allgemein

Name: ping_mail_to

E-Mail Adresse(n) der technischen Ansprechpartner, die per E-Mail benachrichtigt werden, wenn der Ratio Server nicht mehr erreichbar ist. (mehrere E-Mail-Adressen werden durch ein Komma getrennt).

Mandanten Mailserver

Tip

Damit kann der eigene Mailserver verwendet werden. Dies ist nützlich, wenn zum Beispiel die E-Mails im SPAM landen.

Im Seitenmenü Grundkonfiguration aufrufen.

Auswahl (Bereich):
Allgemein

Name:
mailer_aktiv

Wert:
JA / NEIN

JA - Mandantenspezifischer Mailserver verwenden

NEIN - Mandantenspezifischer nicht Mailserver verwenden

Auswahl (Bereich):
Allgemein

Name:
mailer_encryption

Wert:
LEER / SSL / TLS

Verschlüsselung des Mailserverservers

  • Leer->keine Verschlüsselung

  • ssl->SSL-Verschlüsselung (SMTPS)

  • tls->TLS-Verschlüsselung (STARTTLS)

Auswahl (Bereich):Allgemein

Name: mailer_host

Hostname des Mailservers

Auswahl (Bereich):Allgemein

Name: mailer_port

Portnummer des Mailservers

Auswahl (Bereich):Allgemein

Name: mailer_pw

Passwort des Mailservers

Auswahl (Bereich):Allgemein

Name: mailer_user

Benutzername des Mailservers

Auswahl (Bereich):
Allgemein

Name:
mailer_zertifikat_pruefen

Wert:
JA / NEIN

JA - Gültigkeit des Mailservers Zertifikat prüfen

NEIN - nur bei Problemen oder selbstsignierten Zertifikaten auf NEIN setzen