Table of Contents |
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Info |
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Auf der Webplattform http://www.ratioapp.de/ anmelden. |
Danach im Portal die Kachel Admin Center (neu) auswählen.
Anschließend muss oben links das Seitenmenü aufgerufen werden.
Info |
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Mit gedrückter STRG kann ein Menüpunkt in einem neuen TAB geöffnet werden. |
Guard
Tip |
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Überwachung der Erreichbarkeit der RATIO Server Anwendung aktivieren und Benarichtigung per E-Mail einschalten. |
Im Seitenmenü Guard aufrufen.
Auswahl (Bereich):
Allgemein
Eigenschaft:
aktiv
Wert:
JA / NEIN
JA - Überwachung der Ratio Server Anwendung aktivieren
Nein - Überwachung der Ratio Server Anwendung deaktivieren
Auswahl (Bereich):
Allgemein
Eigenschaft:
ping_mail_aktiv
Wert:
JA / NEIN
JA - E-Mail Benachrichtigung über die Erreichbarkeit der Ratio Server Anwendung per E-Mail an den technischen Ansprechpartner senden.
Nein - Keine E-Mail Benachrichtigung über die Erreichbarkeit der Ratio Server Anwendung per E-Mail an den technischen Ansprechpartner senden.
Auswahl (Bereich): Allgemein
Eigenschaft: ping_mail_to
E-Mail Adresse(n) der technischen Ansprechpartner, die per E-Mail benachrichtigt werden, wenn der Ratio Server nicht mehr erreichbar ist. (mehrere E-Mail-Adressen werden durch ein Komma getrennt).
Mandanten Mailserver
Tip |
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Damit kann der eigene Mailserver verwendet werden. Dies ist nützlich, wenn zum Beispiel die E-Mails im SPAM landen. |
Im Seitenmenü Grundkonfiguration aufrufen.
Auswahl (Bereich):
Allgemein
Eigenschaft:
mailer_aktiv
Wert:
JA / NEIN
JA - Mandantenspezifischer Mailserver verwenden
NEIN - Mandantenspezifischer nicht Mailserver verwenden
Auswahl (Bereich):
Allgemein
Eigenschaft:
mailer_encryption
Wert:
LEER / SSL / TLS
Verschlüsselung des Mailserverservers
Leer->keine Verschlüsselung
ssl->SSL-Verschlüsselung (SMTPS)
tls->TLS-Verschlüsselung (STARTTLS)
Auswahl (Bereich):
Allgemein
Eigenschaft: mailer_host
Hostname des Mailservers
Auswahl (Bereich): Allgemein
Eigenschaft: mailer_port
Portnummer des Mailservers
Auswahl (Bereich): Allgemein
Eigenschaft: mailer_pw
Passwort des Mailservers
Auswahl (Bereich): Allgemein
Eigenschaft: mailer_user
Benutzername des Mailservers
Auswahl (Bereich):
Allgemein
Eigenschaft:
mailer_zertifikat_pruefen
Wert:
JA / NEIN
JA - Gültigkeit des Mailservers Zertifikat prüfen
NEIN - Nur bei Problemen oder selbstsignierten Zertifikaten auf NEIN setzen
Google Analytics / Google Tag Manager ID
Tip |
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Damit kann mit Google Analytics oder mit der Google Tag Manager ID der Buchungsprozess analysiert werden |
Im Seitenmenü Webbuchung aufrufen.
Auswahl (Bereich): Allgemein
Eigenschaft: google_analytics_id
Google Analytics Mess-ID oder Google Tag Manager ID
Auswahl (Bereich):
Allgemein
Eigenschaft:
google_analytics_modus
Wert:
ANALYTICS / TAG_MANAGER
ANALYTICS oder TAG_MANAGER
Auswahl (Bereich):
Allgemein
Eigenschaft:
google_analytics_aktiv
Wert:
JA / NEIN
NEIN - Google Analytics / Google Tag Manager deaktivieren
Ja - Google Analytics / Google Tag Manager aktivieren
An diesen Stellen im Buchungsprozess findet eine Messung statt (rechts die an Google übermittelten Eventnamen):
Reisedaten auf Seite 1
Buchungsmaske gestartet:
ratioBuchungStarted
Termin vom Server geladen:
ratioTerminLoaded
Teilnehmer hinzugefügt:
ratioTeilnehmerAdded
Teilnehmer entfernt:
ratioTeilnehmerRemoved
Leistungspaket ausgewählt:
ratioTeilnehmerPaketSelected
Hin-Zustieg für Buchung gewählt:
ratioZustiegHinSelected
Hin-Zustieg für Teilnehmer gewählt:
ratioTeilnehmerZustiegHinSelected
Hin-Sitzplatz für Teilnehmer gewählt:
ratioTeilnehmerSitzHinSelected
Rück-Zustieg für Buchung gewählt:
ratioZustiegRueckSelected
Rück-Zustieg für Teilnehmer gewählt:
ratioTeilnehmerZustiegRueckSelected
Rück-Sitzplatz für Teilnehmer gewählt:
ratioTeilnehmerSitzRueckSelected
Buchender möchte als Gast buchen:
ratioKundeGast
Buchender hat sich eingeloggt:
ratioKundeLoginOk
Login des Buchenden fehlgeschlagen:
ratioKundeLoginFailed
Registrierungsmaske aufgerufen:
ratioKundeRegistrierung
Registrierungsdaten erfolgreich abgeschickt:
ratioKundeRegistrierungOk
Registrierungsdaten abgelehnt:
ratioKundeRegistrierungFailed
Registrierung bestätigt:
ratioKundeRegistrierungConfirmed
Weiter zur Zusammenfassung:
ratioZusammenfassung
Erstellung der Zusammenfassung fehlgeschlagen:
ratioZusammenfassungFailed
Zusammenfassung auf Seite 2
Zusammenfassung geladen:
ratioZusammenfassungOk
Zahlungsart gewählt:
ratioZahlungsartSelected
Gutschein oder Aktionscode erfolgreich eingelöst:
ratioGutscheinOk
Gutschein oder Aktionscode wurde abgelehnt:
ratioGutscheinFailed
Button Zahlungspflichtig buchen gedrückt:
ratioBuchungSubmit
Buchung fehlgeschlagen:
ratioBuchungFailed
Buchungsbestätigung auf Seite 3
Buchung abgeschlossen:
ratioBuchungOk
Econda Analyse
Tip |
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Damit kann mit Econda Analyse der Buchungsprozess analysiert werden. |
Im Seitenmenü Webbuchung aufrufen.
Auswahl (Bereich):
Allgemein
Eigenschaft:
econda_aktiv
Wert:
JA / NEIN
Google Analytics Mess-ID oder Google Tag Manager ID