Hier finden Sie Handbücher und Dokumentationen für die RatioWw Web Kundenportal-App

Mit der Kundenportal-App kann Ihr Reisegast folgende Funktionen nutzen:

Informationen / Funktion	Kurzbeschreibung
Buchungsübersicht	Ihr Kunde kann abgeschlossene Reisen, Reisen die gerade stattfinden oder in der Zukunft liegen, betrachten.
Buchungsdetails	Hier können Details zur Buchung eingesehen werden.
Wichtige Informationen	Geben Sie Ihren Kunden wichtige Informationen an die Hand.
Reiseverlauf	Der/die Reisende kann sich jederzeit über den Reiseverlauf informieren - Vorfreude, Orientierung und nach der Reise - Erinnerungen garantiert.
Teilnehmer	Ihr Kunde kann sich die Teilnehmerliste seiner Reise ansehen und somit auf eventuelle Fehler hinweisen.
Hotels	Hotelinformationen, Bilder und Google-Maps Unterstützung helfen Ihrem Kunden sich näher über das gebuchte Hotel / die gebuchten Hotels zu informieren.
Empfehlungen	Sie haben Empfehlungen zum Reiseort? Hier ist der richtige Ort, diese Informationen weiter zu geben.
Zahlungen	Mit Hilfe der Zahlungsübersicht kann Ihr Kunde jedezeit sehen, welche Zahlungen er bereits getätigt hat.
Dokumente / Formulare	Wichtige Dokumente oder Formulare für Ihre Reisegäste können hier angehängt werden.
Benutzerprofil	Meine Adresse - Ihr Kunde kann seine Adresse einsehen und auf Richtigkeit überprüfen. E-Mail-Adresse ändern - Ändert sich die E-Mail Adresse des Kunden kann er diese selbstständig ändern. Passwort ändern - Für den Fall, dass das Passwort geändert werden soll oder vergessen wurde,
Zustiege	Hier bekommt Ihr Kunde Informationen zum Zustieg, der Abholzeit und seinem Sitzplatz.
Newsletter	Hier können die Kunden ganz einfach den Newsletter bestellen oder abbestellen.