Web - Adressenverwaltung - Benutzeranleitung
Die Web-Adressenverwaltung ist eine Webanwendung und wird über den Browser bedient.
Öffnen Sie den Browser (Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge) und geben Sie folgende Adresse ein:
Adressverwaltung
Die Web-Adressenverwaltung kann auch auch über den folgenden Link https://www.ratioapp.de/geöffnet werden. Danach die Kachel Adressverwaltung aufrufen.
Sie erhalten Ihre Anmeldedaten von Ihrem technischen Ansprechpartner
Web-Adressenverwaltung Hauptmaske
Nach erfolgreicher Anmeldung befinden Sie sich auf der Hauptmaske von der Adressverwaltung.
In dieser kann man nach Adressen suchen, Adressen anlegen und Adressen bearbeiten.
Adressen suchen
Wenn man nach einer Adresse suchen möchte, gibt man im Textfeld den Suchbegriff ein und bestätigte diese mit der Enter Taste.
Wenn es ein Suchergebniss gibt, werden diese danach angezeigt.
Folgende Daten werden in der Tabelle angezeigt:
Kennziffer
Gruppe
Anrede
Titel
Vor- und Nachname
Namenszusatz
Zusatz
Strasse
PLZ
Ort
Telefon 1 (mit einem Mausklick kann die Telefonnummer angerufen werden)
Telefon 2 (mit einem Mausklick kann die Telefonnummer angerufen werden)
Neue Adresse anlegen
Mit diesem Button kann man eine neue Adresse anlegen. Es öffnet sich dann die Adressdaten Maske.
Adressdaten Maske
Mit einem einfachen Klick, wird die Adresse geöffnet.
In dieser Maske können die Adressdaten geändert werden. Zusätzlich gibt es die folgende Funktionen:
Damit kann eine Adresse gesucht werden.
Neue Adresse anlegen.
Neue und geänderte Adressdaten in die Datenbank speichern.
Adressdaten sperren.
Adressdaten löschen
Adressdaten Geocodieren
Historie der Vorgänge anzeigen (Buchungen, Newsletterversand, usw.)
Vorgänge
Mit einem einfachen Klick auf den Button Vorgänge wird eine Tabelle mit den Vorgängen des aktuellen Kunden geöffnet.
Folgende Daten werden angezeigt:
Vorgangsnummer
Art (Status)
Bei TouPac bedeuteten die Zahlen der Buchungsstatus0 Entwurf
1 Buchungsanfrage
2 Optionsbuchung
3 Wartelistenbuchung
4 Festbuchung
5 Storno
Schlagwort
Text/Reiseziel
Beschreibung/Bemerkung
Bearbeiter
Betrag
Von
Bis
Interne Nummer
Erstellt am Datum
Geändert am Datum
Mit diesen Button kommt man wieder in die Adressdaten Maske.