Auf der Webplattform http://www.ratioapp.de/ anmelden.
Danach im Portal die Kachel Admin Center (neu) auswählen.
Anschließend muss oben links das Seitenmenü aufgerufen werden.
Mit gedrückter STRG kann ein Menüpunkt in einem neuen TAB geöffnet werden.
Übersetzungen
Im Seitenmenü Übersetzungen aufrufen.
Tipp: Im Bereich Filter kann nach dem Schlüssel gesucht werden.
Bei der ersten Einrichtung muss als erstes eine Sprache eingerichtet werden. Dafür wird der Button “Neue Sprache” ausgewählt!
Hauptseite
Reisetermin(e)
>> Auswahl (Kunde kann den Reisebeginn und Dauer aus einer Auswahl wählen)
Standard:
<p>Bitte wählen Sie Ihren gewünschten Reisetermin.</p>
Standard:
<p>Reisebeginn</p>
Standard:
<p>Reisedauer</p>
Standard:
<p>Ihr Reisetermin</p>
>> Fix (Der Reisetermin ist fix (keine Änderung möglich))
Standard:
<p>Ihr Reisetermin</p>
>> Variabel (Kunde kann den Reisebeginn und Dauer variabel wählen)
Benötigt im Modul Katalog in den Reiseeigenschaften folgende Bild/Text Inhalte:
Dauer: z. B. 7, 14 → Angabe Tage, wie lange kann der Kunde buchen
Wochentage: z. B. SA,SO → an welchen Wochentag kann der Kunde buchen
Standard:
<p>Bitte wählen Sie Ihren gewünschten Reisetermin.</p>
Änderungsvorschlag:
<p>Bitte wählen Sie Ihren gewünschten Reiseanfangstermin im Kalender aus. Anschließend die Reisedauer. </p>
Standard:
<p>Reisebeginn</p>
Standard:
<p>Reisedauer</p>
Standard:
<p>Reisebeginn möglich im Zeitraum</p>
Standard:
<p>(nur {0})</p>
{0}
= Wochentage
Standard:
<p>Ihr Reisetermin</p>
Teilnehmerfeldbeschriftungen
Diese gehören zu den Teilnehmerfelder.
Teilnehmer Leistungspakete / Leistungen
Paketbezeichnung (bei Leistungspaket*)
Standard:
Leistungspaket
Paketdetails Einleitung
Standard:
<p>Dieses Paket beinhaltet folgende Leistungen:</p>
Paketdetails Schlusssatz
Standard:
Leer
Leistungsanzeige (bei Zusatzleistungen)
Standard:
Zusatzleistungen
Leistungsanzeige Verfügbar
Standard:
verfügbar
Leistungsanzeige Wenige Verfügbar
Standard:
wenige Plätze verfügbar
Änderungsvorschlag:
wenige verfügbar
Leistungsanzeige Ausgebucht (nur Warteliste)
Standard:
ausgebucht (nur Warteliste)
Änderungsvorschlag, wenn Warteliste nicht aktiviert ist:
ausgebucht
Teilnehmer Gruppieren (Hotelzimmer Zuweisung)
Zimmereinteilung Titel
Standard:
Zimmer
Zimmereinteilung Einleitung
Standard:
<p>Bitte legen Sie die Zimmereinteilung der Teilnehmer fest. Teilnehmer mit gleicher Gruppennummer werden in einem gemeinsamen Zimmer untergebracht.</p>
Zimmereinteilung Personeneinteilung
Standard:
Einteilung
Zimmereinteilung Prüfbutton
Standard:
Prüfen
Änderungsvorschlag:
Zimmereinteilung prüfen
Hinfahrt Zustieg und Sitzplatz Überschrift
Standard:
Zustieg und Sitzplatz
Hinfahrt Zustieg und Sitzplatz Überschrift Einleitung
Standard:
<p>Bitte wählen Sie Ihren Zustiegsort und Ihren gewünschten Sitzplatz im Bus.</p>
Hinfahrt/Rückfahrt Zustieg Checkbox
Standard:
Zustieg pro Teilnehmer wählen
Hinfahrt Ausstieg Titel
Standard:
Ausstieg
Hinfahrt Ausstieg Einleitung
Standard:
<p>Bitte wählen Sie Ihren Ausstiegsort.</p>
Rückfahrt Zustieg und Sitzplatz Überschrift
Standard:
Zustieg und Sitzplatz (Rückfahrt)
Rückfahrt Zustieg und Sitzplatz Einleitung
Standard:
<p>Bitte wählen Sie Ihren Zustiegsort und Ihren gewünschten Sitzplatz im Bus.</p>
Ausstieg Rückfahrt Titel
Standard:
Ausstieg (Rückfahrt)
Ausstieg Rückfahrt Einleitung
Standard:
<p>Bitte wählen Sie Ihren Ausstiegsort.</p>
AGBs und Datenschutz bei Neues Kundenkonto
Hier keine AGBs angeben, weil hier der Kunde kein Kaufvertrag abschließt! Das heißt, hier muss der Kunde nur über die Datenschutzrichtlinien informiert werden, wenn er ein neues Kundenkonto registriert!
Standard:
Ja, ich akzeptiere die AGBs und Datenschutzbestimmungen.
Änderungsvorschlag:
<p>Die Nutzung dieses Formulars ist freiwillig. Pflichtfelder (*) sind nötig, um Sie entsprechend ansprechen zu können.</br> Kontaktwunsch:<br>Damit wir reagieren können, benötigen wir eine E-Mail-Adresse. Bis zum Absenden werden keine Daten gespeichert. Mit dem Absenden (Button „Konto erstellen“) erfolgt Ihre Einwilligung, dass die verantwortliche Stelle diese Informationen erhält, verarbeitet und für diesen Zweck nutzt.</br> Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie unter <a href='Link zur Webseite Datenschutzerklärung' target='_blank'>Datenschutz</a>.<p>
oder
<p>Ja, ich akzeptiere die <a href='Link zur Webseite Datenschutzerklärung' target='_blank'>Datenschutzbestimmungen</a>.</p>
Registrierung - E-Mail anpassen
E-Mail Betreff bei Registrierung
Standard:
Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse.
E-Mail Nachrichtentext bei Registrierung
Standard:
<p>Herzlich Willkommen auf der Webplattform von RATIOsoftware!</p> <p>Mandant: [MANDANT.KENNUNG]<br />E-Mail: [REGISTRIERUNG.USERNAME]</p> <p>Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit folgendem Code:</p> <p>[CODE]</p> <p>Mit freundlichen Grüßen<br />Ihr RATIOsoftware-Team</p>
Änderungsvorschlag:
<p>Sehr geehrte*r [ADRESSEN.ANREDE] [ADRESSEN.NAME1] [ADRESSEN.NAME2]</p> <p>bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, [REGISTRIERUNG.USERNAME], mit folgendem Code:</p> <p><strong><span style="font-size: 18pt;">[CODE]</span></strong></p> <p>Mit freundlichen Grüßen<br />Ihr Kunde-Team</p>
Passwort Zurücksetzen/Vergessen - E-Mail anpassen
E-Mail Betreff bei Passwort zurücksetzen
Standard:
Passwort zurücksetzen
E-Mail Nachrichtentext bei Passwort zurücksetzen
Standard:
<p>Anforderung zum Zurücksetzen Ihres Passworts auf der Webplattform von RATIOsoftware!</p> <p>Mandant: [MANDANT.KENNUNG]<br />Kennziffer: [REGISTRIERUNG.KENNZIFFER]<br />E-Mail: [REGISTRIERUNG.USERNAME]</p> <p>Bitte bestätigen Sie das Zurücksetzen Ihres Passworts mit folgendem Code:</p> <p>[CODE]</p> <p>Mit freundlichen Grüßen<br />Ihr RATIOsoftware-Team</p>
Änderungsvorschlag:
<p>Sehr geehrte*r Benutzer*in,</p> <p>bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail Adresse [REGISTRIERUNG.USERNAME], für das Zurücksetzen Ihres Passworts, mit folgendem Code:</p> <p><strong><span style="font-size: 18pt;">[CODE]</span></strong></p> <p>Mit freundlichen Grüßen<br />Ihr Kunde-Team</p>
Kunde Titel
Standard:
Kundendaten
Kundendatenfelder Beschriftungen
Diese gehören zu den Kundenfelder.
Zweite Buchungsseite (Zusammenfassung)
Zusammenfassung Titel
Standard:
Zusammenfassung
Ihre Daten
Standard:
Ihre Daten
Im Code nachbearbeiten.
2. Bearbeiten und alles Löschen, was man nicht braucht.
3<div class='row small text-nowrap'> in <div class='row small'> ändern
4. Testen und Punkt 2-3 so oft wiederholen, bis man zufrieden ist. (Tipp: 12 ist schön, 10 macht weniger Probleme). Info: http://holdirbootstrap.de/examples/grid/
5. Wenn ist nicht passt, kann mit diesem Button alles wieder rückgängig / auf Standard setzen.
Teilnehmer (ohne Passdaten)
Standard:
Teilnehmer
Im Code nachbearbeiten.
Bearbeiten und alles Löschen, was man nicht braucht.
3<div class='row small text-nowrap'> in <div class='row small'> ändern
Testen und Punkt 2-3 so oft wiederholen, bis man zufrieden ist. (Tipp: 12 ist schön, 10 macht weniger Probleme). Info:
Wenn ist nicht passt, kann mit diesem Button alles wieder rückgängig / auf Standard setzen.
Teilnehmer (mit Passdaten)
Standard:
Teilnehmer
Im Code nachbearbeiten.
Bearbeiten und alles Löschen, was man nicht braucht.
3<div class='row small text-nowrap'> in <div class='row small'> ändern
Testen und Punkt 2-3 so oft wiederholen, bis man zufrieden ist. (Tipp: 12 ist schön, 10 macht weniger Probleme). Info:
Wenn ist nicht passt, kann mit diesem Button alles wieder rückgängig / auf Standard setzen.
Versicherung
Standard:
Versicherung
Standard:
<p>Bitte wählen Sie eine Versicherung.</p>
Standard:
Alle Teilnehmer gemeinsam versichern
Standard:
Jeden Teilnehmer separat versichern
Standard:
Teilnehmergruppen flexibel versichern
Standard:
Keine Versicherung
Standard:
Versicherungen ermitteln
Zahlung
Standard:
Zahlung
Standard:
<p>Bitte wählen Sie eine Zahlungsart.</p>
Rechnung
Standard:
Rechnung
Standard:
<p>Nach Buchungsabschluss erhalten Sie eine Rechnung mit den Zahlungsinformationen.</p>
Lastschrift
Standard:
Lastschrift
Standard:
<p><strong>SEPA-Basislastschrift</strong></p> <p>Gläubiger-Identifikationsnummer: {0}<br />Mandatsreferenz: {1}</p> <p>Ich ermächtige die {2} Zahlungen von meinem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Zugleich weise ich mein Kreditinstitut an, die von der {2} auf mein Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.</p> <p>Hinweis: Ich kann innerhalb von acht Wochen beginnend mit dem Belastungsdatum die Erstattung des belasteten Betrags verlangen. Es gelten dabei die mit dem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.</p>
SIX Payment Services
Standard:
SIX Payment Services
Änderungsvorschlag;
Hier sollte die Zahlungsart(en) auf die freigeschalteten Zahlungsarten umbenannt werden (z. B. wurde bei Six Payment Kreditkarte freigeschalten, sollte das Label auch Kreditkarte heißen)
Standard:
<p>Nach Buchungsabschluss werden Sie automatisch zu SIX Payment Services weitergeleitet.</p>
Ihr Reisepreis
Standard:
Ihr Reisepreis
Standard:
(leer)
Zwischensumme
Standard:
Zwischensumme
Gesamtpreis, Restzahlung und Anzahlung
Standard:
Gesamtpreis:
Standard:
Anzahlung (sofort fällig)
Standard:
Restzahlung (fällig am {0}):
Platzhalter {0} für das berechnete Fälligkeitsdatum.
Standard:
Zahlungsbetrag (sofort fällig):
Gutschein- oder Aktionscode
Standard:
Gutschein- oder Aktionscode
Standard:
Einlösen
Standard:
Gutscheine
Bemerkungstext
Standard:
<p>Wünsche / Anmerkungen</p>
Kontaktentstehung
RATIOww TouPac Katalog - Datei- Kontaktentstehung
Standard:
<p>Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?</p>
Newsletter
Newsletter Checkbox Text
Standard:
Ja, ich möchte den Newsletter abonnieren.
Newsletter Einleitung
Standard:
<p>Möchten Sie unseren Newsletter abonnieren?</p>
Verbraucher Schlichtungsstelle
Verbraucher Schlichtungsstelle Einleitung
Standard:
<p>Für Verbraucherstreitigkeiten mit uns ist die Verbraucherstreitbeilegungsstelle zuständig. Die Webseite finden Sie unter: <a href='https://www.verbraucher-schlichter.de' target='_blank'>https://www.verbraucher-schlichter.de</a></p>
Verbraucher Schlichtungsstelle Checkbox Text
Standard:
<p>Ich habe den Hinweis zur Schlichtungsstelle zur Kenntnis genommen.</p>
AGBs
AGBs Einleitung
Standard:
<p>Unsere AGBs finden Sie unter: <a href="https://www.ratio-software.de" target="_blank" rel="noopener">http://www.ratio-software.de </a></p>
Änderungsvorschlag:
<p>Unsere AGBs finden Sie unter: <a href="LINK zur Webseite AGBs" target="_blank" rel="noopener">LINK zur Webseite AGBs</a></p>
AGBs Checkbox Text
Standard:
<p>Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen.</p>
Datenschutz
Datenschutz Einleitung
Standard:
<p>Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie unter: <a href='https://www.ratio-software.de' target='_blank'>www.ratio-software.de</a></p>
Änderungsvorschlag:
<p>Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie unter: <a href="LINK zur Webseite AGBs" target="_blank" rel="noopener">LINK zur Webseite Datenschutz</a></p>
Datenschutz Checkbox Text
Standard:
<p>Ich habe die Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen.</p>
EU-Pauschalreiserichtlinien
RATIOww TouPac Katalog - Reise - Zusatzinformation “WEB | Pauschalreise” - JA
EU-Pauschalreiserichtlinien Einleitung
Standard:
<p>Hinweis zur Pauschalreiserichtlinien.</p>
EU-Pauschalreiserichtlinien Checkbox Text
Standard:
<p>Ich habe die EU-Pauschalreiserichtlinien zur Kenntnis genommen.</p>
Tages EU-Pauschalreiserichtlinien
RATIOww TouPac Katalog - Reise - Zusatzinformation ”WEB | Pauschalreise” - JA_TAGES
Tages EU-Pauschalreiserichtlinien Einleitung Text
Standard:
<p>Hinweis zu Pauschalreiserichtlinien für Tagesreise.</p>
Tages EU-Pauschalreiserichtlinien Checkbox Text
Standard:
<p>Ich habe die EU-Pauschalreiserichtlinien zur Kenntnis genommen.</p>
Festbuchung - Zahlungspflichtig buchen Button
Standard:
Zahlungspflichtig buchen
Wartelistenbuchung - Buchung anfragen Button
Standard:
Buchung anfragen
Dritte Buchungsseite (Bestätigungsseite)
Button ändern
Standard:
Bestätigung drucken
Bestätigungsseite anpassen
Entwurfbuchung
Standard:
<h1>Herzlichen Dank für Ihre Buchung!</h1><p class='text-center'>Die Buchung wurde als Entwurf gespeichert.</p>
Anfragebuchung
Standard:
<h1>Herzlichen Dank für Ihre Anfrage!</h1><p class='text-center'>Sie erhalten in Kürze weitere Informationen.</p>
Optionsbuchung
Standard:
<h1>Herzlichen Dank für Ihre Buchung!</h1><p class='text-center'>Sie haben die Möglichkeit die Reise innerhalb der nächsten Tage kostenfrei zu stornieren.</p>
Wartlelistenbuchung
Standard:
<h1>Herzlichen Dank für Ihre Buchung!</h1><p class='text-center'>Die Buchung wurde auf Warteliste gespeichert.</p>
Festbuchung
Standard:
<h1>Herzlichen Dank für Ihre Buchung!</h1> <p class="text-center">Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Reise mit uns entschieden haben.</p>
E-Mail Bestätigung anpassen / E-Mail Betreff anpassen
Entwurfbuchung - Bestätigungs E-Mail Betreff
Standard:
Herzlichen Dank für Ihre Buchung!
Änderungsvorschlag:
Herzlichen Dank für Ihre Anfrage!
Entwurfbuchung - Bestätigungs E-Mail anpassen
Standard:
<h1>Herzlichen Dank für Ihre Buchung!</h1><p>Die Buchung wurde als Entwurf gespeichert.</p>
Änderungsvorschlag:
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Sehr geehrter [BUCHENDER.ANREDE] [BUCHENDER.NAME2],</p> <p style="font-size: medium; font-weight: 400;">vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen.</p> <p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Wir werden ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen eine Rückmeldung zusenden.</p> <p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Ihre angefragte Reise : [REISE.BEZEICHNUNG]</p> <p style="font-size: medium; font-weight: 400;">von : [VORGANG.DATUM_VON]</p> <p style="font-size: medium; font-weight: 400;">bis : [VORGANG.DATUM_BIS]</p> <p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Hier können Sie Ihre Bestätigung einsehen: [LINK_PDF]</p> <p class="text-center" style="font-size: medium; font-weight: 400;">Ihr Team von Ratio-Software</p>
Anfragebuchung - Bestätigungs E-Mail Betreff
Standard:
Herzlichen Dank für Ihre Anfrage!
Anfragebuchung - Bestätigungs E-Mail anpassen
Standard:
<h1>Herzlichen Dank für Ihre Anfrage!</h1><p>Sie erhalten in Kürze weitere Informationen.</p>
Optionsbuchung - Bestätigungs E-Mail Betreff
Standard:
Herzlichen Dank für Ihre Buchung!
Änderungsvorschlag:
Herzlichen Dank für Ihre Optionsbuchung!
Optionsbuchung - Bestätigungs E-Mail anpassen
Standard:
<h1>Herzlichen Dank für Ihre Buchung!</h1><p>Sie haben die Möglichkeit die Reise innerhalb der nächsten Tage kostenfrei zu stornieren.</p>
Wartelistenbuchung - Bestätigungs E-Mail Betreff
Standard:
Herzlichen Dank für Ihre Buchung!
Änderungsvorschlag:
Herzlichen Dank für Ihre Anfrage!
Wartelistenbuchung - Bestätigungs E-Mail anpassen
Standard:
<h1>Herzlichen Dank für Ihre Buchung!</h1><p class='text-center'>Die Buchung wurde auf Warteliste gespeichert.</p>
Festbuchung - Bestätigungs E-Mail Betreff
Standard:
Herzlichen Dank für Ihre Buchung!
Festbuchung - Bestätigungs E-Mail anpassen
Standard:
<h1>Herzlichen Dank für Ihre Buchung!</h1> <p>Wir freuen uns, dass Sie sich für eine Reise mit uns entschieden haben.</p>
Änderungsvorschlag:
<p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Sehr geehrter [BUCHENDER.ANREDE] [BUCHENDER.NAME2],</p> <p style="font-size: medium; font-weight: 400;">vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen.</p> <p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Ihre gebuchte Reise : [REISE.BEZEICHNUNG]</p> <p style="font-size: medium; font-weight: 400;">von : [VORGANG.DATUM_VON]</p> <p style="font-size: medium; font-weight: 400;">bis : [VORGANG.DATUM_BIS]</p> <p style="font-size: medium; font-weight: 400;">Hier können Sie Ihre Bestätigung einsehen: [LINK_PDF]</p> <p class="text-center" style="font-size: medium; font-weight: 400;">Ihr Team von Ratio-Software</p>
Fehlermeldungen
Abbruch Zahlungsabwicklung
Standard:
<strong style='color: #FF0000;'>Fehler bei der Zahlungsabwicklung. Bitte wenden Sie sich an Ihr Reisebüro.</strong>
CSS
Praktische Hinweise gibt es unter: CSS Tipps & Tricks