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Dieser Fehler tritt meistens bei Kunden auf, die die Geldbeträge nicht in Euro haben. Dies sind zum Beispiel Schweizer Kunden die Schweizer Franken als Geldbetrag verwenden.

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Lösung: In der Webplattform im Admin Center unter Grundkonfiguration in i18n die currency auf den Wert CHF umstellen.

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NO_CONTRACT

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Lösung: In this case, you are either asking for a payment method, that is not activated on your account, or the requested currency is not set up for you (Antwort Six Payment).
Das heisst, dass die Zahlungsarten von SIX Payment nicht aktiviert worden sind

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. Hier muss bei SIX Payment

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nachfragt werden, bis wann diese freigeschalten werden.

VALIDATION_FAILED

 "ResponseHeader":{ "SpecVersion":"1.18", "RequestId":"5fd32ebbdd027" }, "Behavior":"ABORT", "ErrorName":"VALIDATION_FAILED", "ErrorMessage":"Request validation failed", "ErrorDetail":[ "Payer.BillingAddress.CountryCode: The field CountryCode is invalid." ] }

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Lösung: In den Einstellungen in der Ländertabelle die Länderkürzel überprüfen. Diese müssen 2-stellig sein.

Vorgangsnummer existiert nicht

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Im Katalog unter Nummernkreis die aktuelle Nummer überprüfen und korrigieren.

PayPal - Applikations Fehler

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Folgende Punkte muss der Kunde prüfengeprüft werden:

  • Ist die in SIX Payment hinterlegte PayPal Händler ID korrekt?

  • Ist bei PayPal die hinterlegte API Freigabe gemacht?
    Permission Username: be-sfp_api1.six-group.com
    Permissions:


    Ausführliche Anleitung unter: PayPal Freigabe für Six Payment

  • Sollte es die PayPal Zahlung dennoch nicht funktionieren, muss Ratio bei Six Payment nachfragennachgefragt werden.