SIX Payment - Bekannte Fehlermeldungen

Hier werden die bekannten Fehlermeldungen mit der Buchung mit Six Payment aufgelistet.
Die Meldungen beziehen sich auf den “ErrorName”.

AUTHENTIFICATION_FAIL

Lösung:
Die Daten in der Grundkonfiguration sind falsch eingegeben oder nicht vorhanden. Diese müssen überprüft werden.

Curreny Error

Dieser Fehler tritt meistens bei Kunden auf, die die Geldbeträge nicht in Euro haben. Dies sind zum Beispiel Schweizer Kunden die Schweizer Franken als Geldbetrag verwenden.

Lösung:
In der Webplattform im Admin Center unter Grundkonfiguration in i18n die currency auf den Wert CHF umstellen.

NO_CONTRACT

VALIDATION_FAILED

 "ResponseHeader":{ "SpecVersion":"1.18", "RequestId":"5fd32ebbdd027" }, "Behavior":"ABORT", "ErrorName":"VALIDATION_FAILED", "ErrorMessage":"Request validation failed", "ErrorDetail":[ "Payer.BillingAddress.CountryCode: The field CountryCode is invalid." ] }

Vorgangsnummer existiert nicht

PayPal - Applikations Fehler

Folgende Punkte können geprüft werden:

  • Ist die in SIX Payment hinterlegte PayPal Händler ID korrekt?

  • Die Anleitung unter: PayPal Freigabe für Six Payment wurde durchgelesen?

  • Ist bei PayPal die hinterlegte API Freigabe gemacht?
    Permission Username: be-sfp_api1.six-group.com
    Permissions: