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Panel
panelIconId1f47e
panelIcon:space_invader:
panelIconText👾
bgColor#DEEBFF

Hier werden die bekannten Fehlermeldungen mit der Buchung mit Six Payment aufgelistet.
Die Meldungen beziehen sich auf den “ErrorName”.

AUTHENTIFICATION_FAIL

...

Tip

Lösung:
Die Daten in der Grundkonfiguration sind falsch eingegeben oder nicht vorhanden. Diese müssen überprüft werden.

Curreny Error

Dieser Fehler tritt meistens bei Kunden auf, die die Geldbeträge nicht in Euro haben. Dies sind zum Beispiel Schweizer Kunden die Schweizer Franken als Geldbetrag verwenden.

Infotip

Lösung:
In der Webplattform im Admin Center unter Grundkonfiguration in i18n die currency auf den Wert CHF umstellen.

...

NO_CONTRACT

...

Infotip

Lösung:
In this case, you are either asking for a payment method, that is not activated on your account, or the requested currency is not set up for you (Antwort Six Payment).
Das heisst, dass die Zahlungsarten von SIX Payment nicht aktiviert worden sind. Hier muss bei SIX Payment nachfragt werden, bis wann diese freigeschalten werden.

VALIDATION_FAILED

 "ResponseHeader":{ "SpecVersion":"1.18", "RequestId":"5fd32ebbdd027" }, "Behavior":"ABORT", "ErrorName":"VALIDATION_FAILED", "ErrorMessage":"Request validation failed", "ErrorDetail":[ "Payer.BillingAddress.CountryCode: The field CountryCode is invalid." ] }

Infotip

Lösung:
In den Einstellungen in der Ländertabelle die Länderkürzel überprüfen. Diese müssen 2-stellig sein.

Vorgangsnummer existiert nicht

Infotip

Im Katalog unter Nummernkreis die aktuelle Nummer überprüfen und korrigieren.

PayPal - Applikations Fehler

...

Folgende Punkte muss der können geprüft werden:

Note

Sollte es die PayPal Zahlung dennoch nicht funktionieren, muss bei Six Payment nachgefragt werden.