Versions Compared

Old Version 1

changes.mady.by.user a.kneer

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user a.kneer

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Table of Contents
minLevel1
maxLevel7
Panel
panelIconId1f47e
panelIcon:space_invader:
panelIconText👾
bgColor#DEEBFF

Hier werden die bekannten Fehlermeldungen mit der Buchung mit Six Payment aufgelistet.
Die Meldungen beziehen sich auf den “ErrorName”.

AUTHENTIFICATION_FAIL

...

Tip

Lösung:
Die Daten in der Grundkonfiguration sind falsch eingegeben oder nicht vorhanden. Diese müssen überprüft werden.

Curreny Error

Dieser Fehler tritt meistens bei Kunden auf, die die Geldbeträge nicht in Euro haben. Dies sind zum Beispiel Schweizer Kunden die Schweizer Franken als Geldbetrag verwenden.

Tip

Lösung:
In der Webplattform im Admin Center unter Grundkonfiguration in i18n die currency auf den Wert CHF umstellen.

...

NO_CONTRACT

...

Tip

Lösung:
In this case, you are either asking for a payment method, that is not activated on your account, or the requested currency is not set up for you (Antwort Six Payment).
Das heisst, dass die Zahlungsarten von SIX Payment nicht aktiviert worden sind

...

. Hier muss bei SIX Payment

...

nachfragt werden, bis wann diese freigeschalten werden.

VALIDATION_FAILED

 "ResponseHeader":{ "SpecVersion":"1.18", "RequestId":"5fd32ebbdd027" }, "Behavior":"ABORT", "ErrorName":"VALIDATION_FAILED", "ErrorMessage":"Request validation failed", "ErrorDetail":[ "Payer.BillingAddress.CountryCode: The field CountryCode is invalid." ] }

Tip

Lösung:
In den Einstellungen in der Ländertabelle die Länderkürzel überprüfen. Diese müssen 2-stellig sein.

Vorgangsnummer existiert nicht

Tip

Im Katalog unter Nummernkreis die aktuelle Nummer überprüfen und korrigieren.

PayPal - Applikations Fehler

...

Folgende Punkte können geprüft werden:

  • Ist die in SIX Payment hinterlegte PayPal Händler ID korrekt?

  • Die Anleitung unter: PayPal Freigabe für Six Payment wurde durchgelesen?

  • Ist bei PayPal die hinterlegte API Freigabe gemacht?
    Permission Username: be-sfp_api1.six-group.com
    Permissions:

    Image Added


Note

Sollte es die PayPal Zahlung dennoch nicht funktionieren, muss bei Six Payment nachgefragt werden.