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Vorhaben

Nötige Vorbereitungsschritte

Nötige Schritte für die Installation

Schwierigkeitsgrad

geschätzter Zeitaufwand
Server / pro Client**

Einen oder mehrere neue Rechner installieren

1, 2, 4

  1. Installation Interbase XE7 Oder 2017

  2. Installation RatioWw

  3. Datenbankkonfiguration

  4. Onlineupdate

leicht

0 / 15-20 Minuten

Neue Ratio-Version einspielen
(mit neuer Interbase)

1, 2, 3, 4, 5, 6

  1. Installation (Client und Server)#Datensicherung anlegen

  2. Installation (Client und Server)#Alte Interbase deinstallieren

  3. Neue Installation Interbase XE7Oder Installation Interbase 2017

  4. Interbase XE7 Lizenzen einspielen oder 2017

  5. Datenbank zurückspielen

  6. Installation (Client und Server)#Installation RatioWw

  7. Installation (Client und Server)#Datenbankkonfiguration

  8. Installation (Client und Server)#Datenbankupdate

  9. Onlineupdate

  10. Installation (Client und Server)#Benutzer-Rechte einstellen (ab 6.99)

  11. Eintragen der Ländercodes

  12. Onlinebuchungsstrecke (IIS) updaten!

schwer***

45 / 30 Minuten

Neue Ratio-Version
(ohne neue Interbase)

1, 2, 3, 4, 5

  1. Installation (Client und Server)#Datensicherung anlegen

  2. Installation (Client und Server)#Installation RatioWw

  3. Installation (Client und Server)#Datenbankupdate

  4. Onlineupdate

  5. Installation (Client und Server)#Benutzer-Rechte einstellen (ab 6.99)

  6. Eintragen der Ländercodes

  7.  Onlinebuchungsstecke (IIS) updaten!

mittel

15 / 10 Minuten

Komplette Neuinstallation

1, 2,

  1. Installation (Client und Server)#Installation Interbase XE7Oder 2017

  2. Interbase XE7 Lizenzen einspielen oder 2017

  3. Installation (Client und Server)#Leere Datenbank einspielen

  4. Installation (Client und Server)#Installation RatioWw

  5. Installation (Client und Server)#Datenbankkonfiguration

  6. Onlineupdate

  7. Installation (Client und Server)#Benutzer-Rechte einstellen (ab 6.99)

  8. Eintragen der Ländercodes

schwer***

30 / 15 Minuten

RatioWw - Umzug von PC A (Alt) nach PC B (Neu)


Bzw. RatioWw - Umzug von Server A nach Server B

1, 2, 3, 4, 5

  1. Datensicherung anlegen (bei A)

  2. Installation (Client und Server)#Installation Interbase XE7 
    Oder 2017 (bei B)

  3. Interbase XE7 Lizenzen einspielen oder 2017 (bei B)

  4. Datenbank von A nach B übertragen (USB-Stick oder über das Netzwerk)

  5. Leere Datenbank einspielen (B)

  6. Datenbank zurückspielen (B)

  7. Installation RatioWw (B)

  8. Datenbankkonfiguration (B)

  9. ggf. Datenbankupdate (B)

  10. Onlineupdate (B)

  11. ggf. Datenbankupdate (B)

  12. Eintragen der Ländercodes (B)

schwer***

60 - (...) Minuten

https://ratio-software.atlassian.net/wiki/spaces/RAT/pages/780992609/Installation+Client+und+Server#Datenbankkonfiguration


Info

* Achtung: Die Interbase Versionen 2009, 7.5 und älter werden von uns nicht mehr vertrieben und unterstützt. Weiterhin sind diese mit Windows 10 nicht zu 100% kompatibel. DIE VERWENDUNG DER INTERBASE 2009 (oder älter) ERFOLGT AUF EIGENE VERANTWORTUNG.


** Bitte rechnen Sie die Zeit der Datenbanksicherung anhand von Erfahrungswerten hinzu. Die Dauer kann abhängig von der Datenbankgröße, Prozessor- und Speichergeschwindigkeit (RAM wie HDDs/SSDs) sehr stark variieren. Erstellen Sie die Datenbank immer lokal auf dem Server - eine Erstellung aus dem Netzwerk oder ins Netzwerk ist meist problematisch oder zumindest zeitraubend.


*** Bei Fragen oder Unsicherheiten fragen Sie gerne vorab unseren Support - auch Termine per Fernwartung sind in der Regel kein Problem. Ticket an den Support

Installation der Interbase XE7

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)


SERVER

CLIENT

  1.  Die Installationssoftware für die Interbase Datenbank erhalten Sie per CD oder USB-Stick.
    Legen Sie den jeweiligen Datenträger ein und führen Sie  als Administrator aus.

  2.  Klicken Sie auf "Install Interbase XE7".

    Image RemovedImage Added



  3. Setzen Sie das Häkchen bei "Interbase XE7 Server"

    Image RemovedImage Added



  4. Klicken Sie auf "Next"



  5. Bestätigen Sie die Lizenzvereinbarung mit "Yes".



  6. Das Programm erkennt automatisch, ob es sich um ein 64 bit- oder ein 32 bit-System handelt.

7. Beim Server können Sie einfach auf "Next" klicken - die empfohlenen Einstellungen sind voreingestellt.

7. Beim Client entfernen Sie alle Haken aus den Checkboxen, so dass nur noch ein Haken bei "Client Only" gesetzt ist.

8. Hier kann, wenn notwendig, der Installationspfad geändert werden (wenn möglich Standardpfad nutzen).


9. Klicken Sie auf "Next", um die Installation zu starten.

10. Nach Beendigung der Installation öffnet sich folgendes Fenster, um die Lizenzen einzulesen: 

Klicken Sie auf "Advanced", um die Lizenz- (.slip)-Datei(en) auszuwählen und einlesen zu können.

(Alternativ können Sie auch auf "Cancel" klicken, um die Lizenzen später über den Lizenz-Manager einzulesen, allerdings kann der Server nicht verwendet werden, bis die Lizenzen eingespielt sind.)

Anchor
Interbase Lizenzen einspielen
Interbase Lizenzen einspielen

11. Der Lizenzmanager öffnet sich...

Klicken Sie auf "Import" und die Lizenzdateien (*.slip) auswählen, um Einlesen zu können.

Starten Sie immer mit der Server Lizenzdatei und wiederholen Sie den Schritt ggf. für jede Add-On-Datei bis alle Lizenzen eingespielt sind und auf der linken Seite erscheinen. Klicken Sie dann auf "OK".

Info

Bitte nach dem Einlesen der Lizenzen, den Interbase-Dienst neu starten.


12. Der Lizenzmanager schließt sich. Das Setup fragt, ob der Interbase Server-Manager gestartet werden soll - setzen Sie hier den Haken und klicken Sie auf "Finish".

13. Klicken Sie beim Interbase Server-Manager auf "Start" und warten Sie kurz bis beim Status "Running" erscheint. Der Server ist nun betriebsbereit. 

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14. Schließen Sie das Fenster; die Installation ist damit beendet.

10. Die Clientinstallation ist beendet.

Installation des Interbase XE7 Updates

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

Für den Fall, dass Sie ein Update für die Interbase auf dem Installationsmedium vorfinden, gehen Sie bitte an den Server und allen Clients, wie folgt, vor:

...

Installation der Interbase 2017

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

SERVER

CLIENT

  1.  Die Installationssoftware für die Interbase Datenbank erhalten Sie per CD oder USB-Stick.
    Legen Sie den jeweiligen Datenträger ein und führen Sie  als Administrator aus.

  2.  Klicken Sie auf "Install Interbase 2017".

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  3. Wählen Sie die Rechnerarchitektur (wenn Sie sich nicht sicher sind drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Tastenkombination 

     und 

    ) 


    und nehmen Sie alle anderen Haken bitte raus. Danach klicken Sie bitte auf "Install".

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  4. Klicken Sie auf "Next"

    Image RemovedImage Added



  5. Bestätigen Sie die Lizenzvereinbarung mit und klicken Sie auf "Next".

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6. Beim Server können Sie einfach auf "Next" klicken - die empfohlenen Einstellungen sind voreingestellt.

  1. Image RemovedImage Added

6. Beim Client klicken Sie auf "Client Only" in den Kreis daneben, sodass dieser ausgefüllt ist und klicken dann auf "Next".

  1. Image RemovedImage Added

7. Belassen Sie bitte die Einstellung bei "No" und klicken Sie auf "Next".


8. Hier können Sie den Standardpfad für die Installation ändern (nicht empfohlen). Klicken Sie dann auf "Next".

9. Bestätigen Sie die Auswahl mit "Install"

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10. Nach Beendigung der Installation öffnet sich folgendes Fenster, um die Lizenzen einzulesen: 

Klicken Sie auf "Advanced", um die Lizenz- (.slip)-Datei(en) auszuwählen und einlesen zu können.

(Alternativ können Sie auch auf "Cancel" klicken, um die Lizenzen später über den Lizenz-Manager einzulesen, allerdings kann der Server nicht verwendet werden, bis die Lizenzen eingespielt sind.)

Anchor
Interbase Lizenzen einspielen 2017
Interbase Lizenzen einspielen 2017

11. Der Lizenzmanager öffnet sich...

1. Klicken Sie auf "Import" und die Lizenzdateien (*.slip) auswählen, um Einlesen zu können.

Starten Sie immer mit der Server Lizenzdatei und wiederholen Sie den Schritt ggf. für jede Add-On-Datei bis alle Lizenzen eingespielt sind und auf der linken Seite erscheinen. Klicken Sie dann auf "OK".

2. Wenn alle Lizenzen eingelesen sind können Sie die Menge kontrollieren durch einen Klick auf das "+" vor der Lizenz.

3. Wenn Sie fertig sind, können Sie auf "OK" klicken.

Info

Bitte nach dem Einlesen der Lizenzen, den Interbase-Dienst neu starten.


12. Der Lizenzmanager schließt sich. Klicken Sie auf "Done".

13. Starten Sie jetzt den Interbase Server-Manager und klicken Sie auf "Auto" und auf "Start" und warten Sie kurz bis beim Status "Running" erscheint. Der Server ist nun betriebsbereit. 

 → 


14. Schließen Sie das Fenster; die Installation ist damit beendet.

10. Die Clientinstallation ist beendet.

Definition der Lizenzen

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

Folgende Lizenzdateien kann ihr Installationmedium enthalten.

...

Installation RatioWw

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

Ab Windows 8

Bis Windows 8

  1. Um die RatioWw-Produkte installieren zu können, starten Sie den Explorer

    Image RemovedImage Added

    .

  2. Öffnen Sie den Ordner "Version 6.97", "Version 6.99" o.Ä., welcher sich auf dem Ratio-Stick befindet.

  3. Anschließend in den Ordner "Ratio" → Ordner "NeuInst"

  4. In diesem befindet sich die

     
    Per Doppelklick können Sie nun die .exe-Datei starten.

  5. Führen Sie die Installation als Administrator aus.

  1. Um die RatioWw-Produkte installieren zu können, legen Sie die Ratio-CD oder Stick ein.

  2. Per Doppelklick gelangen Sie in den Ordner "NeuInst".

  3. Anschließend klicken Sie auf die setup.exe, um das Programm zu starten

  4. Führen Sie die Installation als Administrator aus.

...

  1. Wählen Sie den Installationspfad auf dem PC (Standard wird empfohlen) und klicken Sie auf "Weiter".



  2. Wählen Sie die zu installierenden Module (alle Module empfohlen****) und klicken Sie auf "Weiter".

    Info

    **** Installieren Sie, wenn möglich, immer alles (alle Häkchen setzen). Wollen Sie ein neues Modul in Zukunft verwenden, so reicht es dann die Lizenzdatei neu einzulesen - ist das Modul nicht installiert, muss zunächst RatioWw neu installiert werden, bevor es verwendet werden kann. So sparen Sie sich diesen Mehraufwand.

  3. Wählen Sie den Namen und den Ort im Startmenü (Standard wird empfohlen) und klicken Sie auf "Weiter".

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  4. Die Zusammenfassung zeigt, was installiert werden soll. Klicken Sie auf "Installieren" um fortzufahren.



  5. Beenden Sie das Setup mit "Beenden".

...

Datenbankkonfiguration

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)


Ab Windows 8

Bis Windows 8

  1. Klicken Sie auf den Start-Button (Windows Fenster) in der Taskleiste (z.B. Windows 10

    )

  2. Geben Sie in der Start-Suchleiste (Windows 10 einfach direkt) "Datenbankkonfiguration" ein.

  3. Mit einem einfachen Klick öffnen Sie Ihre Datenbankkonfiguration.

  4. Sie befinden sich nun in der Datenbankkonfiguration.

Oder:

  1. Um in die Datenbankkonfiguration zu gelangen, öffnen Sie zunächst den Explorer

    Image RemovedImage Added

    .

  2. Dort wechseln Sie zum lokalen Datenträger "C:". 

  3. Öffnen Sie hier den Ordner Programme (x86). 

  4. Im Ordner Programme (x86) befindet sich der "RatioWw"-Ordner. Klicken Sie diesen doppelt an.

  5. Sie sehen nun alle erworbenen RatioWw-Programme.

  6. Anschließend gehen Sie in den Ordner "Administration" und klicken doppelt auf

    .

  7. Sie befinden sich nun in der Datenbankkonfiguration.

Oder:

  1. Klicken Sie den Start-Button (Windows Fenster) in der Taskleiste (z.B. Windows 10

    )

  2. Suchen Sie nach dem Ordner "RatioWw" und öffnen Sie diesen mit einem Klick.

  3. Suchen Sie dort das Programm "Datenbank konfigurieren" und öffnen Sie dieses.

  4. Sie befinden sich nun in der Datenbankkonfiguration.

  1. In die Datenbankkonfiguration, gelangen Sie über das Start-Verzeichnis

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  2. Öffnen Sie hier den "RatioWw"-Ordner. 

  3. Im RatioWw-Ordner befindet sich der Ordner "Programmpflege".

  4. Darin befindet sich die "Datenbankkonfiguration".

  5. Klicken Sie diese zum Öffnen einmal an.

  6. Sie befinden sich nun in der Datenbankkonfiguration.

Oder:

  1. Um in die Datenbankkonfiguration zu gelangen, öffnen Sie zunächst den Explorer

    Image RemovedImage Added

    .

  2. Dort wechseln Sie zum lokalen Datenträger "C:". 

  3. Öffnen Sie hier den Ordner Programme (x86). 

  4. Im Ordner Programme (x86) befindet sich der "RatioWw"-Ordner. Klicken Sie diesen doppelt an.

  5. Sie sehen nun alle erworbenen RatioWw-Programme.

  6. Anschließend gehen Sie in den Ordner "Administration" und klicken doppelt auf

    .

  7. Sie befinden sich nun in der Datenbankkonfiguration.

...

Online-Update durchführen

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

Ab Windows 8 

Bis Windows 8

  1. Geben Sie in Ihrer Start-Suchleiste "Online Update" ein.

  2. Per Einfach-Klick kommen Sie nun in Ihr Online-Update-Programm

    Oder:

  3. Öffnen Sie zunächst den Explorer

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    .

  4. Wechseln Sie auf den lokalen Datenträger.

  5. Öffne Sie "Programme (x86)" → RatioWw  → OnlineUpdate

  6. Starten Sie nun die 


  1. Um ein Online Update durchführen zu können, gehen Sie in das Start-Verzeichnis

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  2. Öffnen Sie hier den RatioWw-Ordner.

  3. Per Einfach-Klick kommen Sie nun in das Online-Update-Programm.

...

Datensicherung anlegen

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

Sie können die Datensicherung auf zwei Arten anlegen lassen. Beide werden hier mit Vor- und Nachteilen beschrieben. Sie können entscheiden, welche die für Sie angemessene ist.

...

  1. Um in die Datenbanksicherung zu gelangen, öffnen Sie zunächst den Explorer

    Image RemovedImage Added

    .

  2. Dort wechseln Sie zum lokalen Datenträger "C:". 

  3. Öffnen Sie hier den Ordner Programme (x86). 

  4. Im Ordner Programme (x86) befindet sich der "RatioWw"-Ordner. Klicken Sie diesen doppelt an.

  5. Sie sehen nun alle erworbenen RatioWw-Programme.

  6. Anschließend gehen Sie in den Ordner "Administration" und klicken doppelt auf

  7. Sie befinden sich nun im Datenbank-Sicherungs-Tool.

...

...eine Datensicherung zurück spielen (siehe Datenbank zurückspielen)

...eine Zeitsteuerung anlegen (automatische Sicherung - wird nachfolgend beschrieben)

...

  1. Stellen Sie sicher, dass sich kein Mitarbeiter mehr in einem RatioWw Programm befindet. (Bei Verwendung des Outlookmanagers auch Outlook beenden!)

  2. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle Zugänge zum Server oder PC, auf dem die Datenbank installiert ist, vorhanden sind und testen Sie diese!

  3. Stellen Sie sicher, dass auf dem Server oder PC, auf dem die Datenbank installiert ist noch mindestens 3 mal so viel Platz vorhanden ist, wie die Datenbankdatei (in der Regel "Ratioww.IB") aktuell benötigt.
    (Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo sich Ihre Datenbank befindet, starten Sie an einem bereits fertig installierten PC mit RatioWw die Datenbankkonfiguration. Dort können Sie den Pfad der Datenbank herauslesen.)

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Durchführung

Beenden Sie den Interbase Guardian Dienst - nicht den Server direkt!

...

Datenbank zurückspielen

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

Möglichkeit 1: Datenbank-Sicherungs-Tool

Öffnen Sie das Datenbank-Sicherungs-Tool (Siehe Installation (Client und Server)#Datensicherung anlegen).

Klicken Sie auf "Datei" → "Rückspielen". Im darauf folgenden Fenster fragt das Programm, ob Sie die Sicherung vom z.B. Vortag wirklich zurückspielen möchten.

...

  1. Stellen Sie sicher, dass sich kein Mitarbeiter mehr in einem RatioWw Programm befindet. (Bei Verwendung des Outlookmanagers auch Outlook beenden!)

  2. Stellen Sie sicher, dass Sie über alle Zugänge zum Server oder PC, auf dem die Datenbank installiert ist, vorhanden sind und testen Sie diese!

  3. Stellen Sie sicher, dass auf dem Server oder PC, auf dem die Datenbank installiert ist noch mindestens 2 mal so viel Platz vorhanden ist, wie die Datenbankdatei (in der Regel "Ratioww.IB") aktuell benötigt.
    (Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo sich Ihre Datenbank befindet, starten Sie an einem bereits fertig installierten PC mit RatioWw die Datenbankkonfiguration. Dort können Sie den Pfad der Datenbank herauslesen.)

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  4. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Datensicherung haben die...

    1. möglichst neu ist (ALLE Daten / Arbeiten, die seit der Erstellung Datensicherung neu dazu gekommen sind gehen verloren!)

    2. nicht extrem von der Datenbankgröße bisher abweicht (eine 120 GB Datenbank hat in der Regel keine unter 100 GB Sicherung)

...

Datenbankupdate

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

Möglichkeit 1: Während der Installation (Bei mehreren Datenbanken bitte Möglichkeit 2 nutzen)

...

Alte Interbase deinstallieren

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

TODO


Leere Datenbank einspielen

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

Auf Ihrem USB-Stick oder im Installationsordner, den Sie vom Support erhalten haben, finden Sie unter dem Ordner "Ratio" → "leereDb" eine Datei mit dem Namen "RATIOWW.IB". Dies ist die leere Datenbank.

...

Beim Einbinden über das Datenbanksetup können Sie mit dem Pfad mit Namen, sowie der IP oder dem PC Namen die Datenbank einbinden. (Siehe Installation (Client und Server)#Datenbankkonfiguration)


Benutzer-Rechte einstellen (ab 6.99)

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

Ab der Version 6.99 ist es essentiell wichtig, dass der Supervisor einmal alle Benutzerrechte korrekt einpflegt. Werden die Benutzerrechte nicht gepflegt, kann es nach einem Upgrade der RatioWw Software zu ungewollten Fehlern bei der Benutzung kommen, da die Berechtigungen fehlen.

...

Pflege der Ländercodes 

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

Ab der Version 6.99 wird der ISO-3166-1 Alpha 2 Code für die Ländertabellen verwendet. Somit werden zum Beispiel Bundesländer nach Land automatisch angezeigt.

...

Ab Windows 8 

Bis Windows 8

  1. Geben Sie in Ihrer Start-Suchleiste "Einstellungen" ein.

  2. Per Einfach-Klick kommen Sie nun in Ihr Einstellungen-Programm

    Oder:

  3. Öffnen Sie zunächst den Explorer

    Image RemovedImage Added

    .

  4. Wechseln Sie auf den lokalen Datenträger.

  5. Öffne Sie "Programme(x86)" → RatioWw  → Administrator → AdminCenter.exe

  6. Starten Sie nun die 

  1. Um ein Onlineupdate durchführen zu können, gehen Sie in das Start-Verzeichnis

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  2. Öffnen Sie hier den RatioWw-Ordner.

  3. Per Einfach-Klick kommen Sie nun in das Einstellungen-Programm.

...

Hier können Sie die ISO-3166-1 nachschlagen: https://de.wikipedia.org/wiki/ISO-3166-1-Kodierliste

Verwenden Sie bitte den Code "ISO 3166 ALPHA-2 Code" aus der Tabelle.

Alternativ können Sie diese Datei verwenden (Angaben ohne Gewähr!) Ländertabelle.csv (Stand 02.08.2019)


FAQ

(zurück zum Installation (Client und Server)#Inhaltsverzeichnis | Übersicht)

Wiederkehrende Fragen

Antwort

Thema Interbase:


Wenn ich (...) starte, fragt das System nach einem Anmeldenamen, sieht aber nicht aus wie die normale RatioWw Anmeldemaske...

Wenn ich (...) starte kommt eine Fehlermeldung, dass die Datei "gds32.dll" nicht gefunden werden kann...

  1. Prüfen, ob beim Server der Interbase Dienst läuft.

  2. Bitte prüfen Sie diese (zwei) Datei(en)...

64-Bit System:

C:\Windows\System32\ibclient64.dll

C:\Windows\SysWOW64\gds32.dll

32-Bit System:

C:\Windows\System32\gds32.dll

ob diese gleich sind mit

C:\Programme\Embarcadero\Interbase\Bin\gds32.dll und ibclient64.dll

Wenn nein: Bitte die Dateien aus C:\Programme\Embarcadero\Interbase\Bin\ in die entsprechenden Windows Ordner kopieren und ersetzen.

Wenn ja: Support benachrichtigen.

...