Die Agenturbuchungsmaske ist eine Webanwendung und wird über den Browser bedient.
Öffnen Sie den Browser (Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge) und geben Sie folgende Adresse ein:
https://www.ratioapp.de/webplattform/apps2/agenturbuchungsmaske/
Sie kann auch auch über den folgenden Link https://www.ratioapp.de/ geöffnet werden. Danach die Kachel Agenturbuchungsmaske (neu) aufrufen.
Sie erhalten die Anmeldedaten von Ihrem technischen Ansprechpartner
Buchungsübersicht
Nach erfolgreicher Anmeldung befinden Sie sich in der Buchungsübersicht.
Die Buchungen werden erst angezeigt nachdem ein Button betätigt wurde.
Zeigt alle aktuellen Buchungen an (Abreisedatum ab dem heutigen Datum)
Zeigt alle vergangene Buchungen an (Abreisedatum, die älter sind als heute)
Filter
Mit dem Filter kann nach folgenden Punkten gesucht werden:
Vorgangs- oder Rechnungsnummer
Kunde
Reiseziel
Status
Abreisedatum
Rückreisedatum
Expedient
Anzahl der Vorgänge pro Seite
Volltextsuche
Mit der Volltextsuche kann man nach Wortteile suchen. Zum Beispiel nach Kundennamen.
Sprache
Mit dem Symbol oben rechts kann die Sprache gewechselt werden.
Vorgangstabelle
Wenn ein Selektionskriterium ausgewählt wurde, werden die dazugehörigen Vorgänge angezeigt.
Die Buchungsbestätigung und ggf. weitere für Sie hinterlegte Dokumente können Sie über den Button Drucken als PDF abrufen.
Wenn Sie Fragen oder Klärungsbedarf zu einer Buchung haben, können Sie über den Button E-Mail eine Nachricht an den Reiseveranstalter schreiben. Es öffnet sich Ihr lokales Mailprogramm,
wobei alle wichtigen Eckdaten der Buchung automatisch in den Betreff übernommen werden.
Reiseauswahl
Um eine neue Buchung zu beginnen, klicken Sie in der Buchungsübersicht auf Neue Buchung. Es öffnet sich die zunächst leere Reiseübersicht:
Alle Reisen anzeigen
Mit diesen Button werden alle Reisen angezeigt, die die Agentur buchen kann. Es kann sein, dass diese in den Agenturrechten eingeschränkt worden sind!
Filter
Mit dem Filter kann nach folgenden Punkten gesucht werden:
Reiseziel
Abreisedatum
Rückreisedatum
Kategorie
Anzahl der Vorgänge pro Seite
Volltextsuche
Mit der Volltextsuche kann man nach Wortteile suchen. Zum Beispiel nach dem Reiseziel.
Reisetabelle
Wenn ein Selektionskriterium ausgewählt wurde, werden die dazugehörigen Reisen angezeigt.
Wenn eine bei einer Reise der Termin nicht zu Verfügung steht (storniert, gesperrt, usw.) wird dieser rot angezeigt.
Mit diesem Symbol wird angezeigt, wie viele Teilnehmer diese Reise bereits gebucht haben. Der Wert wird aus den Reiseeigenschaften/Termineigenschaften Max. Teilnehmer berechnet.
Wenn man auf diesen Button klickt, kann man die Kontingente eines Paketes anzeigen.
Die Anzahl der Kontingente kann durch ein Agenturrecht nicht angezeigt werden.
