RATIOsoftware unterscheidet das Aktualisieren der RatioWw-Software in Upgrade und Update.

Um Missverständnissen vorzubeugen, möchten wir Ihnen im Folgenden die Unterschiede verdeutlichen.

Upgrade:

Das Upgrade des Programms erfordert eine Neuinstallation und ein Update der Datenbank (Neue Felder, Trigger (Funktionen) usw. werden in die Datenbank geschrieben - Ihre Daten bleiben dabei bestehen und werden ggf. erweitert).

Gründe hierfür sind i.d.R. neue Felder in der Datenbank sowie neue Funktionen, die eben diese neuen Felder benötigen.

Das Programm zeigt eine Fehlermeldung, wenn mit der falschen Programmversion auf eine Datenbank zugegriffen wird. Beispiel: Programmversion eines noch nicht aktualisierten Clients 6.95 (benötigt die Datenbankversion 95 für alle Funktionen), versucht auf die Datenbank mit der Version 97 zuzugreifen - es folgt eine Fehlermeldung und der Zugriff wird verweigert, da Felder, die beschriftet werden müssen, womöglich noch nicht vorhanden sind.

Ein Upgrade ist zu erkennen an den unterschiedlichen Programmversionen, z.B. Upgrade Version 6.95 auf Version 6.97

Programme, die keine neuen Felder benötigen, und somit auch mit einer alten Datenbankversion weiterhin lauffähig sind, erhalten keine neue Programmversion (Anmietverkehr hat seit der Programmversion 6.91 die gleiche Datenbankversion, Anmiet-Beta hat jedoch neue Felder und Funktionen, daher ist hier die Version 6.97 aktuell (Stand 19.02.2019).

Update:

Mit dem Online-Update können beispielsweise Fehlerbehebungen oder erweiterte Funktionen, innerhalb einer Version, zum Download freigegeben und von Ihnen heruntergeladen werden.

Bitte lassen Sie Ihrem EDV-Fachmann folgenden Absatz zukommen:

Um ein Update durch den Client durchzuführen, müssen folgende Voraussetzungen vorhanden sein:

a) ALLE RatioWw-Programme müssen geschlossen sein - bitte notfalls im Taskmanager nachsehen.

b) Mindestens ein Client muss über Port 80 (http) auf unseren Updateserver zugreifen können: http://85.214.154.131/updates/ ab Version 7.101 http://cgi.ratioapp.de/onlineupdate bzw. http://cgi.ratioapp.de/cgi-bin/onlineupdate/onlineupdate.exe (bei einem Aufruf im Browser muss ein 403-Fehler geworfen werden).

c) Das Donwloaden von .EXE Dateien muss während des Updates erlaubt sein (evtl. Firewall und Virensoftware deaktivieren / den Ordner C:\Programme (x86)\RatioWw als Ausnahme hinzufügen.

d) Damit die Benutzer auch ohne Administrationsrechte ein Update durchführen können, benötigen die User auf den Ordner C:\Programme (x86)\RatioWw Vollzugriff.

Sollte der Zugriff von Clientseite nicht funktionieren können Sie diesen Registryeintrag am Client einlesen: